Diferencias entre entrevista estructurada y semiestructurada

Introducción

En el ámbito de la investigación cualitativa, las entrevistas son una herramienta fundamental para la recolección de datos. Entre los tipos más comunes se encuentran las entrevistas estructuradas y semiestructuradas. Aunque ambos tipos buscan obtener información detallada y valiosa, difieren significativamente en su enfoque y metodología.

En este artículo, exploraremos las 10 principales diferencias entre una entrevista estructurada y una entrevista semiestructurada. Comprender estas diferencias es crucial para seleccionar la técnica adecuada según los objetivos específicos de la investigación.

Diferencias

  1. Definición básica: Una entrevista estructurada es una técnica de recolección de datos en la que el entrevistador sigue un conjunto predeterminado de preguntas en un orden específico. Una entrevista semiestructurada, por otro lado, tiene un conjunto de preguntas guía, pero permite flexibilidad para explorar temas adicionales según las respuestas del entrevistado.
  2. Flexibilidad en las preguntas: Las entrevistas estructuradas no permiten desviaciones del guion de preguntas establecido, asegurando uniformidad en todas las entrevistas. Las entrevistas semiestructuradas permiten al entrevistador ajustar las preguntas y explorar áreas emergentes durante la conversación.
  3. Profundidad de la información: Las entrevistas estructuradas suelen obtener información más superficial debido a la rigidez del formato. Las entrevistas semiestructuradas permiten obtener información más profunda y detallada, ya que el entrevistador puede indagar más en los temas de interés.
  4. Control del entrevistador: En las entrevistas estructuradas, el control está totalmente en manos del entrevistador, quien sigue estrictamente el guion de preguntas. En las entrevistas semiestructuradas, hay un mayor equilibrio de control, permitiendo al entrevistado influir en la dirección de la conversación.
  5. Estructura y diseño: Las entrevistas estructuradas tienen un diseño rígido con un orden específico de preguntas que se mantienen constantes en todas las entrevistas. Las entrevistas semiestructuradas tienen un diseño más flexible, con preguntas guía que pueden adaptarse según el flujo de la conversación.
  6. Tipo de preguntas: Las entrevistas estructuradas utilizan principalmente preguntas cerradas o de respuesta fija para asegurar la uniformidad. Las entrevistas semiestructuradas combinan preguntas abiertas y cerradas, permitiendo respuestas más elaboradas y detalladas.
  7. Análisis de datos: Los datos de las entrevistas estructuradas son más fáciles de analizar cuantitativamente debido a la uniformidad de las respuestas. Los datos de las entrevistas semiestructuradas requieren un análisis cualitativo más complejo, ya que las respuestas pueden ser variadas y detalladas.
  8. Aplicación: Las entrevistas estructuradas son adecuadas para estudios donde se requiere una comparación directa y consistente entre los participantes. Las entrevistas semiestructuradas son más adecuadas para estudios exploratorios donde se busca comprender en profundidad las experiencias y perspectivas de los participantes.
  9. Duración: Las entrevistas estructuradas suelen ser más cortas debido a la naturaleza fija y limitada de las preguntas. Las entrevistas semiestructuradas pueden ser más largas, ya que permiten explorar temas emergentes y seguir el flujo de la conversación.
  10. Ejemplo práctico: Una entrevista estructurada podría ser utilizada en un estudio de mercado para evaluar la satisfacción del cliente con un producto específico, con preguntas predefinidas sobre características y uso del producto. Una entrevista semiestructurada podría ser utilizada en un estudio exploratorio sobre las experiencias de los pacientes con una enfermedad crónica, permitiendo al entrevistador profundizar en temas relevantes según las respuestas de los pacientes.
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Conclusión

Comprender las diferencias entre entrevistas estructuradas y semiestructuradas es esencial para seleccionar la técnica adecuada según los objetivos de la investigación. Mientras que las entrevistas estructuradas ofrecen uniformidad y facilidad de análisis, las entrevistas semiestructuradas proporcionan flexibilidad y profundidad en la recolección de datos. Ambas técnicas son valiosas y se complementan en el ámbito de la investigación cualitativa.

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Para finalizar, te presentamos una tabla resumen de diferencias entre entrevistas estructuradas y semiestructuradas:

Diferencia Entrevista estructurada Entrevista semiestructurada
Definición básica Técnica con preguntas predeterminadas y orden específico Técnica con preguntas guía y flexibilidad para explorar
Flexibilidad en las preguntas No permite desviaciones del guion Permite ajustes y exploración adicional
Profundidad de la información Información más superficial Información más profunda y detallada
Control del entrevistador Totalmente en manos del entrevistador Equilibrio de control entre entrevistador y entrevistado
Estructura y diseño Rígido y constante Flexible y adaptable
Tipo de preguntas Principalmente cerradas Combinación de preguntas abiertas y cerradas
Análisis de datos Más fácil de analizar cuantitativamente Requiere análisis cualitativo más complejo
Aplicación Adecuada para comparación directa entre participantes Adecuada para estudios exploratorios y comprensión profunda
Duración Más corta Puede ser más larga
Ejemplo práctico Evaluación de satisfacción del cliente Estudio de experiencias de pacientes
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Este resumen proporciona una visión clara de cómo las entrevistas estructuradas y semiestructuradas operan de manera distinta pero complementaria en la recolección y análisis de datos cualitativos en la investigación.

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